Dell Upgrade from 5Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus 4H Support opgradering 5år
Dell Upgrade from 5Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus 4H Mission Critical - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft - 5 år - on-site - 24x7 - responstid: 4 t - NPOS
Dells opgradering fra 5Y Next Business Day til 5Y ProSupport Plus 4H Mission Critical-service er designet til at forbedre supporten til dine servere. Denne udvidede serviceaftale dækker en periode på 5 år og sikrer, at der er ekspertassistance til rådighed, når det er nødvendigt. Med on-site support, reservedele og arbejdskraft inkluderet og en responstid på 4 timer for kritiske problemer giver denne service tryghed til enhver organisation.
-
Produktnummer 1000373643
Modell PT350_5OS5P4H
Varumärke
Gå till varumärkets webbplatsVikt 0.97 kg
-
Information och specifikationer på sidan är vägledande och kan utan förvarning ändras av producenten. Alla uppgifter lämnas med reservation för tryckfel, och bilder är vägledande.
| Produktbeskrivelse | Dell Upgrade from 5Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus 4H Mission Critical - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | 4 timer (til kritiske problemer) |
| Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
| Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Udstyrsklasse | Servere |
| Allmänt | |
|---|---|
| Full kontraktsperiod | 5 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Svarstid | 4 timmar (för kritiska problem) |
| Typ av prissättning | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Specifikationer | |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 5 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 | Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - sönda |
Dækning
Den 5-årige serviceaftale dækker alle serverrelaterede supportbehov og sikrer en langsigtet løsning på organisatoriske udfordringer.
Responstid
Med en responstid på 4 timer for kritiske problemer giver denne service mulighed for hurtige indgreb, hvilket minimerer nedetid og bevarer forretningskontinuiteten.
Supporttilgængelighed
Supporten er tilgængelig 24/7, hvilket sikrer, at der kan fås hjælp på alle tidspunkter, hvilket gør den ideel for virksomheder, der har brug for konstant driftsfunktionalitet.
Konsulenttjenester
Ud over reservedele og arbejdskraft omfatter tjenesten telefon- og e-mailkonsultation, så der altid er adgang til eksperthjælp, når der opstår problemer.
Diagnosemuligheder
Inkluderingen af fjerndiagnose gør det muligt at identificere og løse problemer hurtigere, hvilket gør det nemmere at fejlfinde uden forsinkelser.