Lad os se det i øjnene: Den grundlæggende garanti er ofte utilstrækkelig. Med en enkel opgradering til ProSupport får du ro i sindet og lokal support fra eksperter døgnet rundt. Uanset om du er på farten eller på kontoret, står ProSupport-teknikere klar døgnet rundt for at holde dit team kørende. Og Dells SupportAssist-teknologi fortæller Dell, om du oplever problemer, åbner automatisk en supportanmodning, advarer os og giver os mulighed for at ringe til dig, før du ringer til Dell. Hvis problemet ikke kan løses på afstand, sendes en Dell-tekniker ud til det sted, hvor du er. Du får hjælp fra venlige fagfolk helt uden besvær.
Produktnummer 998964928
Modell N3248XE_LLW3MC
Varumärke
Gå till varumärkets webbplats
Vikt kg
Produktbeskrivelse | Dell Upgrade from Limited Life Parts to 3Y ProSupport 4H MC - support opgradering - 3 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Svartid | 4 timer (til kritiske problemer) |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Allmänt | |
---|---|
Full kontraktsperiod | 3 år |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
Svarstid | 4 timmar (för kritiska problem) |
Typ av prissättning | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Specifikationer | |
Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 | Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - sönda |