Lad os se det i øjnene: Den grundlæggende garanti er ofte utilstrækkelig. Med en enkel opgradering til ProSupport får du ro i sindet og lokal support fra eksperter døgnet rundt. Uanset om du er på farten eller på kontoret, står ProSupport-teknikere klar døgnet rundt for at holde dit team kørende. Og Dells SupportAssist-teknologi fortæller Dell, om du oplever problemer, åbner automatisk en supportanmodning, advarer os og giver os mulighed for at ringe til dig, før du ringer til Dell. Hvis problemet ikke kan løses på afstand, sendes en Dell-tekniker ud til det sted, hvor du er. Du får hjælp fra venlige fagfolk helt uden besvær.
Product no 998964928
Model N3248XE_LLW3MC
Brand
Go to brand's website
Weight kg
Produktbeskrivelse | Dell Upgrade from Limited Life Parts to 3Y ProSupport 4H MC - support opgradering - 3 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Svartid | 4 timer (til kritiske problemer) |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
General | |
---|---|
Full Contract Period | 3 years |
Location | On-site |
Pricing Type | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Response Time | 4 hours (for critical issues) |
Service Availability | 24 hours a day / 7 days a week |
Service Included | Parts and labor |
Details | |
Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 3 years - on-site - response time: 4 h - availability: 24 hours a day / Monday-Sunday - severity level 1 | Technical support - phone consulting - 3 years - availability: 24 hours a day / Monday-Sunday | |