Når der opstår hardwareproblemer, er det vigtigt, at du kommer i gang igen så hurtigt som muligt. Du har ekspertisen lige ved hånden med HP's hardwareservice næste hverdag på stedet med beskyttelse mod hændelige skader og tilbageholdelse af defekte medier – dermed kan du øge produktets oppetid markant. Med effektiv fjernassistance og praktisk support på stedet næste hverdag kan du få hjælp, når du har brug for det, så du kan komme tilbage til arbejdet.
Produktnummer 993785044
Modell UB0F0E
Varumärke
Hewlett-Packard
Gå till varumärkets webbplats
Vikt 0.99 kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - support opgradering - 3 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | Victus by HP Laptop 15-fb0000ca; Elite x2; x360; EliteBook 1030 G1, 1040 G10, 1040 G11, 1040 G4, 1040 G9, 1050 G1; EliteBook x360; ZBook 14u G5, 14u G6, 15 G5, 15 G6, 15u G6, 17 G3, 17 G4, 17 G5, 17 G6, Studio G5; ZBook Firefly 16 G11; ZBook x2 |
| Allmänt | |
|---|---|
| Full kontraktsperiod | 3 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Specifikationer | |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag | Skydd mot oavsiktliga skador - 3 år | DMR (Defective Media Retention) - 3 år |
| Kompatibilitetsinformation | |
| Designat för | HP Elite x2 1012 G2, 1013 G3, G4 | HP EliteBook 1030 G1 Notebook, 1040 G3 Notebook, 1040 G4 Notebook, 1050 G1 Notebook | HP EliteBook Folio 1020 G1, G1 | HP EliteBook x360 1030 G2 Notebook, 1030 G3 Notebook, 1030 G7 Notebook, 1030 G8 Notebook, 1040 G |
HP Services bruger elektroniske fjernsupportværktøjer til at isolere dit problem og gøre det lettere at løse det.
Etablerede eskaleringsprocedurer inddrager specialiseret ekspertise fra HP og udvalgte tredjeparter.