Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
Produktnummer 1002245763
Modell U85K5E
Varumärke
Hewlett-Packard
Gå till varumärkets webbplats
Vikt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Accidental Damage Protection and Travel Coverage - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | EliteBook 630 G11 Notebook, 635 Aero G11 Notebook, 640 G11 Notebook, 645 G11 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook; EliteBook 6 G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1ah Notebook, G1i Notebook AI, G1iR Notebook, G1iR Notebook AI, G1q Notebook Next Gen AI; 8 G1a Notebook |
Tjenesten omfatter reservedele og arbejdskraft til nødvendige reparationer og vedligeholdelse, hvilket sikrer en problemfri oplevelse for brugerne.
Forudsigelige detektionsadvarsler signalerer eventuelle problemer, så der hurtigt kan handles for at forhindre alvorlige problemer, inden de opstår.
Denne service er tilgængelig 9 timer om dagen, mandag til fredag, hvilket gør det nemt at planlægge efter brugernes behov.
Responstiden på den næste arbejdsdag sikrer, at eventuelle problemer løses hurtigt, hvilket minimerer nedetiden for brugerne.
Kunderne drager fordel af telefonisk rådgivning, websupport og en omfattende videnbase, hvilket forbedrer deres brugeroplevelse og tekniske forståelse.