Udviklet med henblik på virksomheder i vækst, der ønsker at fokusere på det strategiske - og ikke IT-problemer. ProSupport Plus giver dig alt det, du får med ProSupport, og meget mere. Kom problemerne i forkøbet med forudsigende teknologi, der registrerer fejl, før de udvikler sig til problemer, samt reparation ved tab, spild og overspænding og mulighed for at beholde din harddisk og dine følsomme data i tilfælde af udskiftning. Overlad det til os at reducere uplanlagt nedetid, så du kan fokusere på at drive virksomheden.
Product no 1000373630
Model PT350_1OS3P4H
Brand
Go to brand's website
Weight 0.97 kg
| Produktbeskrivelse | Dell Upgrade from 1Y Next Business Day to 3Y ProSupport Plus 4H Mission Critical - support opgradering - 3 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Svartid | 4 timer (til kritiske problemer) |
| Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
| Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Udstyrsklasse | Servere |
| General | |
|---|---|
| Full Contract Period | 3 years |
| Location | On-site |
| Pricing Type | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Response Time | 4 hours (for critical issues) |
| Service Availability | 24 hours a day / 7 days a week |
| Service Included | Parts and labor |
| Details | |
| Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 3 years - on-site - response time: 4 h - availability: 24 hours a day / Monday-Sunday - severity level 1 | Technical support - phone consulting - 3 years - availability: 24 hours a day / Monday-Sunday | |