Forbedr din serversupport med Dells opgradering fra 5 års support næste arbejdsdag til 5 års ProSupport for ISG. Denne udvidede serviceaftale sikrer, at dit udstyr er omfattet af en omfattende dækning i hele kontraktperioden på 5 år. Nyd fordelen ved service på stedet, hvor både reservedele og arbejdskraft er inkluderet, så driftseffektiviteten opretholdes med minimal nedetid. Med responstid næste arbejdsdag kan eventuelle problemer løses hurtigt, så din virksomhed kan køre problemfrit.
Product no 1000373584
Model PT350_5OS5PS
Brand
Go to brand's website
Weight 0.97 kg
| Produktbeskrivelse | Dell Upgrade from 5Y Next Business Day to 5Y ProSupport for ISG - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Udstyrsklasse | Servere |
| General | |
|---|---|
| Full Contract Period | 5 years |
| Location | On-site |
| Pricing Type | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Response Time | Next business day |
| Service Availability | 10 hours a day / 5 days a week |
| Service Included | Parts and labor |
| Details | |
| Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 5 years - on-site - response time: NBD - availability: 10 hours a day / Monday-Friday | Technical support - phone consulting - 5 years - availability: 24 hours a day / Monday-Sunday | Technical support - |
Den udvidede serviceaftale tilbyder omfattende dækning for servere for at minimere nedetid og sikre forretningskontinuitet i en periode på 5 år.
Service på stedet sikrer, at både reservedele og arbejdskraft er dækket, hvilket muliggør effektive reparationer og vedligeholdelse uden behov for at sende udstyr.
En forpligtelse til at svare næste arbejdsdag gør det muligt at løse problemer hurtigt, hvilket bidrager til at opretholde produktiviteten og reducere afbrydelser.
Omfatter adgang til telefon- og e-mailkonsultation, hvor der ydes ekspertrådgivning og support samt ressourcer som en web-vidensbase til at hjælpe brugerne.
Denne funktion gør det muligt hurtigt at identificere problemer gennem fjernfejlfinding, hvilket strømliner supportprocessen og reducerer tiden til løsning.