De fleste af os har vores it-udstyr kært! Og for de fleste er det intet mindre end katastrofalt, hvis systemet pludselig strejker. HP leverer it-løsninger af højeste kvalitet, men ved samtidig, at det er vigtigt at være ordentligt sikret, hvis uheldet er ude.
Product no 1001130013
Model U56NRE
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
Weight kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Tildækkdede konfigurationer | Arbejdsstation |
| Designet for | Workstation Z4 G5, Z4 Rack G5, Z6 G5, Z6 G5 A, Z8 Fury G5, Z8 G5 |
| General | |
|---|---|
| Covered Configurations | Workstation |
| Full Contract Period | 5 years |
| Location | On-site |
| Response Time | Next business day |
| Service Availability | 9 hours a day / 5 days a week |
| Service Included | Parts and labor |
| Details | |
| Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 5 years - on-site - response time: NBD - availability: 9 hours a day (8:00 AM - 5:00 PM) / Monday-Friday | Technical support - remote diagnosis - 5 years | Technical support - remote firmware update - 5 |
Denne udvidede serviceaftale giver support og sikrer, at både dele og arbejdskraft er inkluderet i reparationer på stedet, hvilket minimerer nedetid for brugerne.
Advarsler om forudsigelig registrering giver brugerne mulighed for at håndtere potentielle problemer proaktivt, hvilket giver mulighed for hurtigere indgreb og opretholder driftseffektiviteten.
Adgang til telefonrådgivning, en vidensbase på nettet og fjerndiagnosticering gør det muligt for brugerne at løse problemer på forskellige måder, hvilket øger bekvemmeligheden.
Med en forpligtelse til at svare næste arbejdsdag kan brugerne forvente rettidig support, der hjælper med at begrænse forstyrrelser i forretningsdriften.
Servicen er tilgængelig fra kl. 8.00 til 17.00, fem dage om ugen, hvilket sikrer, at der er adgang til assistance inden for normal arbejdstid.