Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
Product no 998993686
Model U22K1E
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
Weight kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts/ADP - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | Chromebook G1m; Fortis 11 G10, 11 G1i, 14 G10, 14 G11, Flip 11 G1, Flip 11 G1i, Flip 11 G1mi, Flip G1i, Flip G1m, G1i; Fortis x360; Pro x360; ProBook Fortis 14 G10, Fortis 14 G9; ProBook x360 |
| General | |
|---|---|
| Full Contract Period | 4 years |
| Location | On-site |
| Response Time | Next business day |
| Service Availability | 9 hours a day / 5 days a week |
| Service Included | Parts and labor |
| Details | |
| Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 4 years - on-site - response time: NBD - availability: 9 hours a day / Monday-Friday | Technical support - remote diagnosis - 4 years | Product info support - web knowledge base access - 4 years | New re |
| Compatibility Information | |
| Designed For | HP Pro x360 Fortis 11 G10 Notebook | HP ProBook Fortis 14 G10 Notebook, Fortis 14 G9 Notebook | HP ProBook x360 11 G1 Education Edition Notebook, 11 G2 Education Edition Notebook, 11 G3 Education Edition Notebook, 11 G4 Education Edition Notebook, 11 |
Hjælp på stedet reducerer nedetid og ulemper og sikrer, at enhederne hurtigt bliver repareret uden behov for transport.
Dækning af utilsigtede skader beskytter mod uventede reparationer, så brugerne kan bruge deres bærbare computere uden at bekymre sig om potentielle uheld.
Service ydes 9 timer om dagen, mandag til fredag, så kunderne kan få adgang til support, når det passer dem bedst.
Svar næste arbejdsdag sikrer, at presserende problemer løses hurtigt, hvilket hjælper med at opretholde produktiviteten.
Inkluderet telefonisk rådgivning og fjerndiagnose tilbyder værdifuld assistance, så brugerne kan løse problemer effektivt med eksperthjælp.