Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
Product no 1002245775
Model U85LVE
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
Weight kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | ProBook 440 G10 Notebook, 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook; ProBook 4 16 G1i Notebook AI, G1a Notebook AI, G1ah Notebook, G1ah Notebook AI, G1i Notebook AI, G1iR Notebook, G1iR Notebook AI, G1q Notebook Next Gen AI |
Brugerne får hjælp direkte på deres lokation, hvilket sikrer, at eventuelle problemer med bærbare computere kan løses hurtigt og effektivt uden behov for rejser.
Den udvidede serviceaftale dækker alle nødvendige reservedele og arbejdskraft, så brugerne kan være sikre på at få fuld support til deres enheder.
Med en responstid på næste arbejdsdag kan brugerne forvente hurtig opmærksomhed på deres udstyrsbehov, hvilket minimerer nedetid og opretholder produktiviteten.
Servicen inkluderer adgang til en web-videnbase, der indeholder vigtige oplysninger og ressourcer, som kan hjælpe brugerne med at fejlfinde og forstå deres udstyr bedre.
Med fjerndiagnose kan problemer identificeres og løses hurtigt, så teknikerne kan vurdere problemerne uden at skulle være på stedet med det samme.