Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention Support opgradering 5år
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for notebooks) - 5 år - on-site - 9x5 - responstid: NBD - for Fortis 11 G10 Chromebook, 14 G11 Chromebook; Fortis x360 11 G5 Chromebook
Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
-
Product no 1002245567
Model U67Z2E
Brand Hewlett-Packard
Go to brand's websiteWeight kg
-
Product information and specifications are guiding only. Without notice, these can be subject to change by the manufacturer. This applies for product images as well.
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | Fortis 11 G10 Chromebook, 14 G11 Chromebook; Fortis x360 11 G5 Chromebook |
Praktisk support på stedet
Brugerne får hjælp direkte på deres lokation, hvilket sikrer, at eventuelle problemer med bærbare computere kan løses hurtigt og effektivt uden behov for rejser.
Omfattende serviceaftale
Den udvidede serviceaftale dækker alle nødvendige reservedele og arbejdskraft, så brugerne kan være sikre på at få fuld support til deres enheder.
Garanti for hurtig respons
Med en responstid på næste arbejdsdag kan brugerne forvente hurtig opmærksomhed på deres udstyrsbehov, hvilket minimerer nedetid og opretholder produktiviteten.
Robust adgang til videnbase
Servicen inkluderer adgang til en web-videnbase, der indeholder vigtige oplysninger og ressourcer, som kan hjælpe brugerne med at fejlfinde og forstå deres udstyr bedre.
Fjernfejlfinding
Med fjerndiagnose kan problemer identificeres og løses hurtigt, så teknikerne kan vurdere problemerne uden at skulle være på stedet med det samme.