Når der opstår hardwareproblemer, er det vigtigt, at du kommer i gang igen så hurtigt som muligt. Du har ekspertisen lige ved hånden med HP's hardwareservice næste hverdag på stedet med beskyttelse mod hændelige skader og tilbageholdelse af defekte medier – dermed kan du øge produktets oppetid markant. Med effektiv fjernassistance og praktisk support på stedet næste hverdag kan du få hjælp, når du har brug for det, så du kan komme tilbage til arbejdet.
Product no 993986157
Model U9WV6E
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
Weight 0.01 kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - support opgradering - 1 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | POS-udstyr |
| Tildækkdede konfigurationer | Kun enhed |
| Designet for | HP 200 G3, 200 G4, 205 G4, 260 G3, 260 G4, 285 G3, 290 G2, 290 G3, 290 G4; Desktop Pro A, Pro A G2, Pro G2 |
| General | |
|---|---|
| Covered Configurations | Unit only |
| Full Contract Period | 1 year |
| Location | On-site |
| Response Time | Next business day |
| Service Availability | 9 hours a day / 5 days a week |
| Service Included | Parts and labor |
| Details | |
| Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 1 year - on-site - response time: NBD - availability: 9 hours a day / Monday-Friday | Accidental damage coverage - 1 year | Defective media retention - 1 year |
| Compatibility Information | |
| Designed For | HP 200 G3, 200 G4, 205 G3, 205 G4, 260 G2, 260 G3, 260 G4, 280 G1, 280 G2, 280 G3, 280 G5, 285 G2, 285 G3, 290 G1, 290 G2, 290 G3, 290 G4 | HP Desktop Pro A, Pro A 300 G3, Pro A G2, Pro A G3, Pro G2 |
HP Services bruger elektroniske fjernsupportværktøjer til at isolere dit problem og gøre det lettere at løse det.
Etablerede eskaleringsprocedurer inddrager specialiseret ekspertise fra HP og udvalgte tredjeparter.