HPE's hardwaresupport på stedet omfatter effektiv fjernassistance og support på stedet for den hardware, der er dækket, så produktets oppetid forbedres. Der er mulighed for at vælge mellem diverse forudindstillede serviceniveauer med forskellige svartider og tilkaldereparationstider samt kombinationer af dækningsperioder af forskellig længde, så dine specifikke servicebehov opfyldes. Et serviceniveau med tilkaldereparationstider giver IT-managere adgang til supportspecialister, der hurtigt påbegynder fejlfindingen i systemet for at få hardwaren tilbage til normal drift inden for et angivet tidsrum.
Product no 988247826
Model UL785E
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
EAN 4053162120808
Weight 1 kg
Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection - support opgradering - 4 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 4 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
Designet for | Elite Mobile Thin Client mt645 G7; Elite x360; EliteBook 83X G10, 84X G10, 84XX, 85XX, 860 G11, 86X G10, 8770; Pro Mobile Thin Client mt440 G3; ProBook 440 G1, 64X G1, 64X G2, 65X G1, 65X G2; ZBook 14, 14 G2, 15 G2, 15 G4, 15 G5, 15u G2, 15u G3, 17 G2, 17 G4, 17 G5, Studio G3, Studio G5 |
General | |
---|---|
Full Contract Period | 4 years |
Location | On-site |
Response Time | Next business day |
Service Availability | 9 hours a day / 5 days a week |
Service Included | Parts and labor |
Details | |
Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 4 years - on-site - response time: NBD - availability: 9 hours a day / Monday-Friday | Technical support - remote diagnosis - 4 years | Accidental damage coverage - 4 years | Defective media retention - |
Compatibility Information | |
Designed For | HP Elite x2 1011 G1, 1012 G1 | HP EliteBook 1030 G1 Notebook, 1040 G3 Notebook, 2170p, 2560p, 2570p, 6930p, 725 G2 Notebook, 725 G3 Notebook, 735 G5 Notebook, 735 G6 Notebook, 745 G2 Notebook, 745 G3 Notebook, 745 G5 Notebook, 745 G6 Notebook, 755 G2 |