Poly Elite Support opgradering 1år
Virksomhedsprocesser er dybt afhængige af virtuelle samarbejdsværktøjer, hvilket gør dit samlede kommunikationsmiljø til den vigtigste prioritet. Du skal have et supportteam, som forstår dit unikke miljø og dine specifikke behov. Vores Elite Service hjælper dig med en holistisk supportstrategi, som optimerer ydeevne og øger din afkastningsgrad.
-
Product no 1001846576
Model U72C5PV
Brand Hewlett-Packard
Go to brand's websiteEAN
Weight kg
-
Product information and specifications are guiding only. Without notice, these can be subject to change by the manufacturer. This applies for product images as well.
| Produktbeskrivelse | Poly Elite - support opgradering - 1 år - forsendelse |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Fremryknings-hardwareudskiftning |
| Placering | Forsendelse |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
Et enkelt kontaktpunkt, hvor du kan få den hjælp, du har brug for
Poly vil tildele en dedikeret Customer Succes Manager (CSM) til at overvåge, analysere og rapportere om service og support af dine Poly-løsninger.
Den tekniske support, du altid kan regne med
TAM er din primære tekniske ressource, som håndterer eskaleringer, opdaterer CSM, kommer med anbefalinger til implementeringsplanlægning, sørger for versionskontrol af software- og hardwareproduktopgraderinger og fører tilsyn med fjernimplementering af systemopgraderinger.
Prioriteret teknisk support 24x7 til et udpeget team
Få kontospecifik telefonadgang til kundesupportteamet, der er bekendt med din implementering, og som hjælper med at løse problemer døgnet rundt.
Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS)
Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS) forbedrer svartiderne i Poly-aktiverede ecosystem cloud-løsninger ved at fungere som dit primære kontaktpunkt.