Når der opstår hardwareproblemer, er det vigtigt, at du kommer i gang igen så hurtigt som muligt. Du har ekspertisen lige ved hånden med HP's hardwareservice næste hverdag på stedet med beskyttelse mod hændelige skader og tilbageholdelse af defekte medier – dermed kan du øge produktets oppetid markant. Med effektiv fjernassistance og praktisk support på stedet næste hverdag kan du få hjælp, når du har brug for det, så du kan komme tilbage til arbejdet.
Produktnummer 993986386
Modell UA6B8E
Varumärke
Hewlett-Packard
Gå till varumärkets webbplats
Vikt 0.99 kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - support opgradering - 2 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 2 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | ProBook 630 G8 Notebook, 635 Aero G7 Notebook, 640 G4 Notebook, 640 G5 Notebook, 640 G8 Notebook, 650 G4 Notebook, 650 G5 Notebook, 650 G8 Notebook |
| Allmänt | |
|---|---|
| Full kontraktsperiod | 2 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Specifikationer | |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag | Skydd mot oavsiktliga skador - 2 år | DMR (Defective Media Retention) - 2 år |
| Kompatibilitetsinformation | |
| Designat för | HP Pro x2 612 G2 | HP ProBook 630 G8 Notebook, 635 Aero G7 Notebook, 640 G1 Notebook, 640 G2 Notebook, 640 G4 Notebook, 640 G5 Notebook, 640 G8 Notebook, 645 G4 Notebook, 650 G1 Notebook, 650 G2 Notebook, 650 G4 Notebook, 650 G5 Notebook, 650 G8 Note |
HP Services bruger elektroniske fjernsupportværktøjer til at isolere dit problem og gøre det lettere at løse det.
Etablerede eskaleringsprocedurer inddrager specialiseret ekspertise fra HP og udvalgte tredjeparter.