Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Accidental Damage Protection and Defective Media Retention Support opgradering 2år
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft - 2 år - on-site - 9x5 - responstid: NBD - for ProBook 630 G8, 635, 640 G4, 640 G5, 640 G8, 650 G4, 650 G5, 650 G8
Når der opstår hardwareproblemer, er det vigtigt, at du kommer i gang igen så hurtigt som muligt. Du har ekspertisen lige ved hånden med HP's hardwareservice næste hverdag på stedet med beskyttelse mod hændelige skader og tilbageholdelse af defekte medier – dermed kan du øge produktets oppetid markant. Med effektiv fjernassistance og praktisk support på stedet næste hverdag kan du få hjælp, når du har brug for det, så du kan komme tilbage til arbejdet.
-
Product no 993986386
Model UA6B8E
Brand Hewlett-Packard
Go to brand's websiteWeight 0.99 kg
-
Product information and specifications are guiding only. Without notice, these can be subject to change by the manufacturer. This applies for product images as well.
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - support opgradering - 2 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 2 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | ProBook 630 G8 Notebook, 635 Aero G7 Notebook, 640 G4 Notebook, 640 G5 Notebook, 640 G8 Notebook, 650 G4 Notebook, 650 G5 Notebook, 650 G8 Notebook |
| General | |
|---|---|
| Full Contract Period | 2 years |
| Location | On-site |
| Response Time | Next business day |
| Service Availability | 9 hours a day / 5 days a week |
| Service Included | Parts and labor |
| Details | |
| Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 2 years - on-site - response time: NBD - availability: 9 hours a day / Monday-Friday | Accidental damage coverage - 2 years | Defective media retention - 2 years |
| Compatibility Information | |
| Designed For | HP Pro x2 612 G2 | HP ProBook 630 G8 Notebook, 635 Aero G7 Notebook, 640 G1 Notebook, 640 G2 Notebook, 640 G4 Notebook, 640 G5 Notebook, 640 G8 Notebook, 645 G4 Notebook, 650 G1 Notebook, 650 G2 Notebook, 650 G4 Notebook, 650 G5 Notebook, 650 G8 Note |
Fjerndiagnose af problemer og support
HP Services bruger elektroniske fjernsupportværktøjer til at isolere dit problem og gøre det lettere at løse det.
Håndtering af eskalering
Etablerede eskaleringsprocedurer inddrager specialiseret ekspertise fra HP og udvalgte tredjeparter.